A ferramenta de inteligência artificial da Apple, lançada em dezembro, para reunir notificações de notícias nos dispositivos da marca, vai ser atualizada após gerar informações falsas. A BBC, um dos meios de comunicação lesados, já tinha denunciado a situação no mês passado.
"Luigi Mangione suicida-se" e "Rafael Nadal é gay" são dois dos exemplos de notificações que muitas pessoas receberam a partir da aplicação da Apple, emitidas com o logo da BBC. O órgão de comunicação social britânico classificou os erros da IA como "problemáticos", uma vez que "contradizem o conteúdo da notícia", cintando o The Guardian.
Também Benjamin Netanyahu foi alvo das "alucinações" da aplicação, tendo anunciado que o primeiro-ministro de Israel havia sido preso. Desta vez, a aplicação remeteu para a notícia publicada no jornal The New York Times.
Atualizações prometem maior clareza e responsabilidade
A Apple já reconheceu os problemas, mas frisou que a ferramenta ainda está em fase beta. No entanto, deixou a promessa que "nas próximas semanas" vai ser feita uma atualização para identificar de forma clara quando as notificações são criadas pela IA.
Mas apesar dos esforços da empresa, as críticas não tardaram a chegar. Os especialistas alertam que esses ajustes podem não ser suficientes e a BBC destacou a importância de proteger a sua reputação como fonte de notícias confiáveis.
"É essencial para nós que o nosso público possa confiar em qualquer informação ou jornalismo publicado em nosso nome, e isso inclui notificações", disse o porta-voz da BBC.
A União Nacional de Jornalistas (NUJ) e os Repórteres Sem Fronteiras pediram, inclusive, a remoção total da funcionalidade, uma vez que pode prejudicar o jornalismo e o acesso a informações confiáveis.